致使用数字电影摄影机EOS C300 Mark II/EOS C300 Mark II PL的用户
更新时间2017-05-16
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佳能客户服务公告
关于使用兼容VPG130的CFast卡的现象通知
第二次公告:2017-05-16
第一次公告:2017-04-20
非常感谢您选用本公司产品!
我们发现安装了1.0.6.1.00版本固件的数字电影摄影机EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL在同时使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡时,依据不同的使用情况,可能出现死机现象。本次,我们发布对应以上现象的固件。
对象产品
安装了1.0.6.1.00版本固件的数字电影摄影机EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL。
现象描述
对象产品在同时使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡时,可能出现死机现象。发生死机时,即使显示实时图像,包括电源开关在内的所有按键和开关均不能操作,在卡上也不能记录素材(时间码和记录指示可能继续工作)。通过插拔电源适配器(或电池)可使其从死机状态中恢复。
市场支持
1.0.7.1.00(或更高)版本的固件可以对应以上现象。
固件下载 [Windows] / [Mac OS X]
对本现象给您带来的不便,我们深表歉意!
佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望能够得到您的理解和支持!
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