致使用佳能数码单反相机EOS 7D Mark II的用户

第二次公告：2017-06-07

第一次公告：2017-05-19

尊敬的用户：

感谢您选用佳能公司的产品！

我们已确认部分安装了2017年4月27日发布的固件Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II配合使用Wi-Fi适配器W-E1时可能出现通讯错误现象。

对象产品

固件版本由Ver.1.0.5或更早之前版本直接升级到Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II。

如果相机符合以下两种情况之一，则不是对象产品。

• 相机固件版本由Ver.1.1.0升级至Ver.1.1.1。

• 相机在购买时固件版本就已经是Ver.1.1.1。

现象

对象产品通过Wi-Fi适配器W-E1连接智能手机后，无法使用Camera Connect的遥控拍摄功能。

市场支持

发布新版本固件Ver.1.1.2改善上述现象，如果您使用的相机是对象产品，请下载此固件并安装到相机。（固件下载 [Windows] / [Mac OS X]）

对本现象给您带来的不便，我们深表歉意！

佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望能够得到您的理解和支持！

联系咨询

如有问题请联络佳能（中国）热线中心：4006-222666（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）