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关于WannaCry勒索软件预防措施

更新时间2017-06-19 点击数5165
佳能客户服务公告

尊敬的用户:


感谢您选用佳能公司的产品!


近期一款名为“WannaCry”的勒索软件正在全球范围内广泛传播。一旦电脑的操作系统受到该恶意软件的感染,电脑使用者将被强迫支付“赎金”后方可重新取回数据。

基于上述情况,佳能varioPRINT系列生产型复合机及其部分打印服务器(以下称“对象产品”)的用户应对目前所使用的微软Windows操作系统更新适当的安全补丁,以确保佳能产品可以继续安全可靠地使用。

如需获取进一步的详细信息,请联系我们或者您的经销商。


对象产品

varioPRINT系列的复合机以及部分使用了Windows操作系统的打印服务器

varioPRINT 135系列

VarioPRINT 6000系列

PRISMAsync

ColorPASS

imagePASS

imagePRESS Server

imagePRESS CR Server


对策方法

针对上述对象产品,请确保更新适当的安全补丁,以便持续保证您的操作系统及所使用的佳能产品的安全。

佳能激光多功能打印机和激光打印机本身不会被“WannaCry”勒索软件感染,但建议用户对连接的使用了Windows操作系统的电脑进行安全补丁的更新,以确保佳能产品可以继续安全可靠地使用。


联系咨询

如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

营业时间: 周一至周五:8:30-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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